• Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής;

Το κατάστημα μας συνεργάζεται με την εταιρεία ACS Courier και τα δέματα στέλνονται εντός 1 ημέρας. Διαφορετικά μπορείτε να μας καλέσετε και να παραγγείλετε τηλεφωνικά και να παραλάβετε από το κατάστημα μας.

• Πόσο είναι το κόστος των μεταφορικών;

Το κόστος των μεταφορικών είναι σταθερό στα 3.20 για δέματα έως 2 κιλά. Ανά 1 κιλό επιπλέον προστίθεται στην τιμή 0.80 λεπτά.

• Ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής – παραλαβής των παραγγελιών;

Εφόσον οι παραγγελίες εγκριθούν από το κατάστημα και παραδοθούν στην εταιρεία μεταφοράς ο χρόνος παράδοσης εκτιμάται από 1 έως 3 εργάσιμες. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση θα ενημερωθεί μέσω email ο πελάτης ή μέσω τηλεφώνου.

• Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Αρχικά μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά ή κάρτα κατά την παράδοση με την μέθοδο της αντικαταβολής όπου χρεώνεται +2 ευρώ. Διαφορετικά μπορείτε να επιλέξετε την κατάθεση σε τράπεζα όπου όταν κατατεθεί το ποσό στον λογαριασμό της εταιρείας τότε θα αποσταλεί και η παραγγελία. 

• Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που θέλω να επιστρέψω ένα προϊόν ;

Μπορείτε εντός 7 ημερών να επικοινωνήσετε με το κατάστημα μας για να δρομολογηθεί η επιστροφή του προϊόντος. 

• Πως μπορώ να ακυρώσω μία παραγγελία;

Εάν θέλετε να ακυρώσετε μία παραγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@metalproduct.grή μας καλέσετε στο +2467085560.